一、为何无法进入比特币钱包

错误信息

服务器没有响应。

可能的原因

网络连接问题。

客户端机器因防火墙或网络限制无法连接到比特授权云服务器。

集团服务器地址和端口有误。

单机授权客户端通过代理上网。

解决办法

单机授权

可能是网络传输错误，尝试检查网络连接进行确认（参考检查网络连接）。

如果网络连接没有问题，尝试关闭网络防火墙或杀毒软件重试。

检查客户端是否通过代理上网，如果用户网络通过代理方式上网，需要在配置文件中设置代理服务器（参考查看和设置代理服务器）。

联系开发商解决或使用离线方式激活。

二、比特币钱包同步很慢怎么办

一般都是在比特币交易所里直接看行情，有业内人士指出全年比特币的走势，加密数字货币市场仍有巨大风险，个人投资者在投资加密货币之前，应考虑自己的风险承受能力不要盲目追高参与。

根据《关于防范代币发行融资风险的公告》，我国境内没有批准的数字货币交易平台。

根据我国的数字货币监管框架，投资者在自担风险的前提下拥有参与数字货币交易的自由。

根据中国人民银行等部分门发布的通知、公告，虚拟货币不是货币当局发行，不具有法偿性和强制性等货币属性，并不是真正意义上的货币，不具有与货币等同的法律地位，不能且不应作为货币在市场上流通使用，公民投资和交易虚拟货币不受法律保护。

温馨提示：在投资之前，建议您先去了解一下项目存在的风险，对项目的投资人、投资机构、链上活跃度等信息了解清楚，而非盲目投资或者误入资金盘。

应答时间：2021-11-08，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

三、怎么转移比特币钱包里的比特币

1、比特币是类似电子邮件的电子现金，交易双方需要类似电子邮箱的“比特币钱包”和类似电邮地址的“比特币地址”。和收发电子邮件一样，汇款方通过电脑或智能手机，按收款方地址将比特币直接付给对方。

2、比特币地址是大约33位长的、由字母和数字构成的一串字符，总是由1或者3开头，比特币软件可以自动生成地址，生成地址时也不需要联网交换信息，可以离线进行。

3、比特币地址和私钥是成对出现的，他们的关系就像银行卡号和密码。

根据中国人民银行等部门发布的通知、公告，虚拟货币不是货币当局发行，不具有法偿性和强制性等货币属性，并不是真正意义上的货币，不具有与货币等同的法律地位，不能且不应作为货币在市场上流通使用，公民投资和交易虚拟货币不受法律保护。

温馨提示：

①以上内容仅供参考，不作任何建议。

②在投资之前，建议您先去了解一下项目存在的风险，对项目的投资人、投资机构、链上活跃度等信息了解清楚，而非盲目投资或者误入资金盘。投资有风险，入市须谨慎。

应答时间：2021-11-18，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

四、比特币放在钱包会随着盘面波动价格吗

比特币（Bitcoin）的概念最初由中本聪在2008年11月1日提出，并于2009年1月3日正式诞生。根据中本聪的思路设计发布的开源软件以及建构其上的P2P网络。比特币是一种P2P形式的虚拟的加密数字货币。

根据《关于防范代币发行融资风险的公告》，我国境内没有批准的数字货币交易平台。根据我国的数字货币监管规定，投资者在自担风险的前提下拥有参与数字货币交易的自由。

温馨提示：

1、以上信息仅供参考，不作任何建议；

2、在投资之前，建议您先去了解一下项目存在的风险，对项目的投资人、投资机构、链上活跃度等信息了解清楚，而非盲目投资或者误入资金盘。投资有风险，入市须谨慎。

应答时间：2022-02-07，最新业务变化请以平安银行官网公布为准。

五、比特币核心钱包导入后没余额

由于各种原因不小心触发条件，那么你的资产就真的可能归零。

导入钱包和创建钱包是两个完全不同的动作，可能有的人会问这也能搞错吗，世界之大，无奇不有，在与imToken客服小组交流的时候发现，用户反馈导入钱包资产归零时，绝大多数情况都是因为明明是要导入钱包，而用户选择的却是创建钱包，创建出来的新地址自然是没有任何资产的。

曾经和盈富财经学院的老师们聊过，他们讲解过一些关于这方面的信息，在比特币交易中，UTXO通常被作为基本单位，一旦被创建后就不能进行分割，只能在下一次的交易中被花费掉，进而产生新的UTXO。

六、以太坊钱包不更新

网络不顺畅或其它。

节点同步慢原因以及解决方法：1、以太坊钱包节点同步需要联网操作，如果你的网络不畅通就会造成同步慢这种情况，所以在同步之前请检查好你的网络，确认网络状况良好在进行同步。2、节点同步需要占用大量的内存，如果你的电脑内存不够就会造成阶段同步慢甚至停止同步这种情况，建议用户在同步节点之前清理一下电脑保证电脑内存充足，目前有用户反映同步节点内存最高可占用100G左右内存哦。3、可以在以太坊钱包中修改peer数，默认peer是25个，建议你可以修改成巨大的数值，例如9999个。4、同步阶段还需要你的路由器支持uPnP。可以在路由器设置中修改。5、需要公网IP，如果你没有的话就会慢很多，所以建议设置一个公网IP吧。6、也有网友反映是钱包本身的问题，以太坊钱包软件本身并不是很成熟，在同步节点的时候会有很多问题出现，这个只有等待以太坊官方修改。7、电脑配置不能太低。8、第一次同步时使用--fast选项，可以更快地同步到最新块。9、使用的是geth，运行时间长了可能会有问题，可以考虑每天重启一次geth。10、及时更新geth到最新版本。11、硬盘空间要足够大，建议至少1T以上。为了运行以太坊全节点，买了500G的硬盘空间，使用--fast同步完成后才占40多G空间，之后正常模式同步硬盘占用空间快速增长，3个月左右已经430G了，最近又买了500G磁盘空间。12、交易未被打包时，相同nonce值可以覆盖之前的交易，覆盖交易只看nonce值，至于交易的其它部分内容可以相同也可以不同。13、如果有低nonce值还未被打包，新的交易gasPrice再高，也需要先等低nonce值的交易被打包，如果低nonce值的交易因为gasPrice设低了而等待，需要先使用相同nonce值来修改gasPrice。

以太币（ETH）是以太坊的一种加密数字代币，被视为“比特币2。0版”，创始人是杰弗里_维尔克。