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作为全球注册用户超千万的头部交易所,抹茶交易所的频繁失守不仅损害了用户切身利益，更加剧了加密货币行业的信任危机，业内人士指出，当前部分交易所为追求短期利益，忽视用户权益保护，在风控体系、透明度建设上存在明显短板，用户投诉的背后，折射出行业“重流量轻服务”“重规模轻合规”的顽疾。
已有受害者联合发起集体投诉,并向相关监管机构举报，监管部门提醒广大投资者，数字货币投资风险极高，应选择合规透明、风控完善的平台，同时注意保留交易记录、沟通凭证等证据，通过合法途径维护自身权益，对于抹茶交易所后续进展，我们将持续关注。
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