.jpg)
据多位用户反馈，从10月27日凌晨开始，抹茶交易所的网页端与移动端相继崩溃，客服系统完全失联，社群内只有机器人重复回复“系统维护中”，有用户晒出账户截图，显示其价值数十万人民币的USDT、BTC等资产无法提现，甚至无法查看实时持仓。“这已经不是第一次了，上次维护还说是‘系统升级’，这次直接失联，太吓人了。”一位资深投资者在社群中无奈表示。
公开资料显示，抹茶交易所成立于2018年，曾以“低手续费”“多币种支持”吸引大量用户，全球注册用户超千万，然而近年来，其频繁的系统维护、偶发的提现延迟已让用户信任度受损，此次“打不开”事件恰逢加密市场波动加剧，市场恐慌情绪迅速蔓延，部分用户开始呼吁监管介入，要求平台公开技术故障原因及用户资产保障措施。
业内专家指出，交易所作为数字资产“守门人”，系统的稳定性和安全性是生命线，此次事件暴露出部分平台在技术投入、应急预案和用户沟通机制上的短板，已有用户集体向平台所在地金融监管部门提交投诉，要求彻查事件原因，确保用户资金安全，而抹茶交易所至今未发布正式说明，其“失联”状态或将进一步动摇行业信心，成为加密货币交易所信任危机的又一导火索。
对于投资者而言，此次事件再次敲响警钟：在选择交易平台时，除了关注交易量与收益，更需考察其技术实力、风控能力及透明度，在行业监管尚不完善的背景下，分散资产配置、选择合规头部平台,或许是规避类似风险的无奈之举。
本文来自用户投稿，不代表币大牛资讯立场，如若转载，请注明出处：https://www.98xmw.com/zixun/88433.html
发表回复
评论列表（0条）